Namogoo wurde 2014 in Tel Aviv gegründet und fokusiert auf den Schutz der digitalen Customer Journey. Bisher habe Namogoo nach Eigenangaben geholfen, Unternehmen “gestohlenen” Umsatz von rund 2 Milliarden USD wiederzugewinnen.
Namogoo gilt als ein Pionier im Bereich der Prävention von digitalen Entführungen durch Kunden. Das Unternehmen gab der Tage bekannt, dass Crocs Inc., ein weltweit führender Anbieter von Freizeitschuhen für Damen, Herren und Kinder, die Technologie von Namogoo implementiert, um eine friktionsfreie Kundenreisen auf seiner Website zu garantieren.
Im Zuge der COVID-19-Pandemie bot Namogoo Erstkunden, darunter auch Crocs, kostenlosen Zugang zu seiner umsatzsteigernden Technologie an. Nach der Implementierung von Namogoos Customer Journey Hijacking Prevention-Lösung konnte Crocs einen signifikanten Anstieg der Konversionsrate verzeichnen und allein während der Testphase Hunderttausende von Dollar einsparen.
“Die Schaffung erstaunlicher, authentischer digitaler Erlebnisse mit dem Vertrauen und der Loyalität der Kunden ist unsere Priorität”, so Dan Marques, VP Global Digital Marketing & Growth von Crocs. “Es ist für unser Geschäft von entscheidender Bedeutung, dass sich diese Erfahrungen in Einnahmen niederschlagen, und die Lösung von Namogoo hat uns bei der Lösung einer kostspieligen Herausforderung geholfen. Wir sind begeistert, unseren Kunden weiterhin eine ablenkungsfreie Online-Reisen anbieten zu können”.
Die Technologie auf der Verbraucherseite von Namogoo konzentriert sich darauf, unautorisierte Anzeigen zu identifizieren und zu blockieren, die in Web-Sitzungen eingefügt werden und Kunden auf die Websites von Wettbewerbern umleiten. Diese Anzeigen, die so gestaltet sind, dass sie wie native Anzeigen aussehen, können die Konversionsraten zwischen 1,5 und 5 % nach unten treiben.
“Angesichts des derzeitigen eCommerce-Klimas und des Wettbewerbs sind wir stolz darauf, für so herausragende Kunden wie Crocs substanzielle Ergebnisse zu erzielen”, sagte Chemi Katz, Mitbegründer und CEO von Namogoo. “Wir sind stolz darauf, dass wir ein so angesehenes und innovatives Unternehmen zu unserer wachsenden Liste von Kunden hinzufügen können, die in der Lage waren, beträchtliche Einnahmen zurückzugewinnen, die andernfalls verloren gegangen wären. Wir fühlen uns geehrt, mit Crocs zusammenzuarbeiten, um ihre Geschäftskennzahlen zu verbessern und ihre Kundenreisen zu steigern”.
Sender/Quelle (gekürzt): Namogoo