Wix, mit Sitz in Be’er Sheva (Israel) und an der NASDAQ notiert, ist der große Mitwerber von WordPress und ist heute eine der führenden globale SaaS-Plattform zur Erstellung, Verwaltung und zum Ausbau einer Online-Präsenz, gab die Übernahme vom israelischen Unternehmen Rise.ai bekannt, der Geschenkkarten- und Kundenbindungslösung für Online-Marken, wie Lesern von Glocalist bekannt.
Die Akquisition erweitert die eCommerce-Plattform von Wix und bietet Händlern eine umfassende Lösung zur Verwaltung von Re-Engagement-Aktivitäten, die darauf abzielen, die Ausgaben und Wiederkäufe von Kunden zu erhöhen, einschließlich Geschenkkarten, Treueprogramme, Belohnungen und Empfehlungen.
Die Wix eCommerce-Plattform unterstützt Unternehmen aller Art, darunter Online-Shops, Dienstleister, Restaurants, Veranstaltungen und viele mehr. Sie bietet Händlern eine Komplettlösung zum Erstellen, Verwalten und Wachsen ihres eCommerce-Geschäfts, um online und persönlich zu verkaufen.
Mit Wix können Händler über mehrere Verkaufskanäle verkaufen, darunter Web- und mobile Storefronts, soziale Medien, Online-Marktplätze und physische Einzelhandelsstandorte sowie die Verwaltung und Nachverfolgung von Inventar, Bestellungen und Erfüllung bis hin zu Zahlung und Markenmarketing.
Im Jahr 2020 wickelten Wix-Benutzer über 5,4 Milliarden US-Dollar an Online-Transaktionen auf der Wix-Plattform ab, ein Anstieg von 126 % gegenüber 2019. Darüber hinaus verzeichneten Wix eCommerce-Händler im Jahr 2020 einen Anstieg der Verkaufstransaktionen um 140 % im Vergleich zu 2019.
Die Übernahme von Rise.ai wird Wix eCommerce-Händlern eine eigene, vollständig native Customer Re-Engagement-Lösung bieten. Wix eCommerce-Händler werden in der Lage sein, einfach auf die vollständige Suite von Tools für ihre Wix eCommerce-Shops zuzugreifen.
Diese Tools werden ihnen erheblich dabei helfen, den langfristigen Kundenwert zu steigern, indem sie die Kundenbindung durch Loyalitätsprogramme erhöhen. Starke Tools für das Re-Engagement von Kunden helfen dabei, die Bestellfrequenz zu erhöhen, den AOV (Average Order Value) zu steigern, Wiederholungskäufe zu fördern und Kundenbeziehungen aufzubauen, indem sie während der gesamten Customer Journey einen Mehrwert bieten.
English Version
Wix (Nasdaq: WIX), a leading global SaaS platform to create, manage and grow an online presence, today announced the acquisition of Rise.ai, the gift card and customer re-engagement solution for online brands. The acquisition will extend the Wix eCommerce platform, providing a full solution for merchants to manage customer re-engagement activities aimed at increasing customer spending and repurchases, including gift cards, loyalty programs, rewards and referrals.
The Wix eCommerce platform powers businesses of all types, including online stores, service providers, restaurants, events and many more. It provides merchants with a full solution to create, manage and grow their eCommerce business to sell online and in person. Using Wix, merchants can sell through multiple sales channels including web and mobile storefronts, social media, online marketplaces and physical retail locations, as well as manage and track inventory, orders and fulfillment to payment and brand marketing.
In 2020, Wix users processed over $5.4 billion in online transactions on the Wix platform, an increase of 126% over 2019. In addition, Wix eCommerce merchants saw an increase of 140% year over year growth in sales transactions in 2020 compared to 2019.
The acquisition of Rise.ai will provide Wix eCommerce merchants with its own fully native customer re-engagement solution. Wix eCommerce merchants will be able to easily access the full suite of tools for their Wix eCommerce stores. These tools will significantly help them grow long-term customer value by increasing customer retention through loyalty programs. Strong customer re-engagement tools help increase order frequency, grow AOV (Average Order Value), drive repeat sales and build customer relationships by providing value throughout the customer journey.
Quelle/Sender: WIX (gekürzt, adaptiert und endübersetzt von Glocalist)